سياسة الخصوصية
في Artizol، نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية بياناتكم عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا لأغراض العمل.
تقع شركة Artizol في مدينة فاس، المغرب، وتعمل مع حرفيين محترفين وورش عمل وشركاء إنتاج لتقديم منتجات يدوية عالية الجودة لعملائنا الدوليين. نتحمل المسؤولية الكاملة عن عملياتنا وشركائنا وجميع الأشخاص الذين يعملون معنا.
باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
عند تواصلكم معنا عبر موقعنا الإلكتروني، أو طلب كتالوج، أو إرسال استفسار عن مشروع، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
اسم الشركة إن وُجد
الرسالة أو تفاصيل المشروع
أي مستندات أو ملفات تصميم تقومون بمشاركتها معنا
نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لفهم احتياجاتكم وتقديم الخدمات المناسبة لكم.
لا نقوم بجمع بيانات شخصية حساسة، ولا نقوم بجمع أي معلومات دون علمكم.
كيفية استخدام معلوماتكم
نستخدم معلوماتكم لأغراض مهنية وتجارية فقط، بما في ذلك:
الرد على استفساراتكم
مشاركة الكتالوجات ومعلومات المنتجات
إعداد عروض الأسعار والمقترحات
مناقشة متطلبات المشاريع
إدارة التواصل المتعلق بطلباتكم
تحسين خدماتنا وتجربة العملاء
تُستخدم معلوماتكم حصريًا لدعم مشروعكم وعلاقتنا التجارية معكم.
ولا نستخدم بياناتكم لأغراض تسويقية غير مرتبطة بخدماتنا.
مسؤوليتنا وشبكتنا المهنية
تعمل Artizol من مدينة فاس وتتعاون مباشرة مع حرفيين وورش عمل وشركاء إنتاج موثوقين.
يتم اختيار جميع شركائنا بعناية بناءً على خبرتهم ومصداقيتهم واحترافيتهم.
يمتلك أعضاء فريقنا والمتعاونون معنا ملفات مهنية موثوقة وحضورًا عامًا على منصات مثل إنستغرام ولينكدإن، مما يعكس خبرتهم ومصداقيتهم.
نحن نتحمل المسؤولية عن:
جودة المنتجات المصنوعة
ظروف العمل لدى شركائنا
التعاون الأخلاقي والمحترم
التواصل الواضح مع العملاء
الشفافية في التوريد والإنتاج
ولا نتعامل مع موردين غير موثوقين أو غير محترفين.
حماية البيانات والأمن
نتخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح.
يتم تخزين بياناتكم بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل أعضاء الفريق المخولين.
نستخدم أنظمة آمنة وإجراءات داخلية لضمان سرية معلوماتكم.
ورغم أن أي نظام إلكتروني لا يمكنه ضمان أمان مطلق، فإننا نعمل باستمرار للحفاظ على أعلى معايير حماية البيانات.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث.
قد نشارك معلومات محدودة فقط عند الضرورة لتنفيذ المشاريع، مثل شركاء الشحن أو الإنتاج أو مزودي الخدمات.
في هذه الحالات، يتم استخدام المعلومات لأغراض تشغيلية فقط وبطريقة مسؤولة.
ولا نقوم أبدًا بمشاركة بياناتكم لأغراض إعلانية أو تجارية غير مرتبطة بخدماتنا.
ملفات تعريف الارتباط واستخدام الموقع
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية أو أدوات تحليل لفهم كيفية تفاعل الزوار مع المحتوى.
تساعدنا هذه الأدوات على تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع.
ولا تقوم بجمع بيانات تعريف شخصية.
يمكنكم تعديل إعدادات المتصفح إذا رغبتم في عدم قبول ملفات تعريف الارتباط.
حقوقكم
لديكم الحق في:
طلب الوصول إلى معلوماتكم الشخصية
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب حذف بياناتكم عند عدم الحاجة إليها
سحب موافقتكم على التواصل
يمكنكم التواصل معنا في أي وقت لممارسة هذه الحقوق.
نحترم اختياراتكم ونستجيب لها في أقرب وقت ممكن.
سياسة التواصل
نتواصل مع عملائنا بطريقة مهنية ومحترمة.
نقوم بالتواصل فقط فيما يتعلق باستفساراتكم أو مشاريعكم أو التعاون القائم.
ولا نرسل رسائل مزعجة أو مفرطة أو عروض غير مرغوب فيها.
جميع اتصالاتنا تهدف إلى تقديم معلومات واضحة وقيمة حقيقية.
روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمنصات خارجية مثل مواقع التواصل الاجتماعي.
لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
وننصحكم بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتواكب التغييرات في أعمالنا أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
ونشجع الزوار على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
معلومات التواصل
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتكم، يرجى التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني (البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف).
Artizol
فاس، المغرب
نلتزم بالشفافية والمسؤولية وبناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة مع شركائنا وعملائنا.